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航班上乘客害怕不适 空姐跪地15分钟环抱

煤炭资讯网 2017/1/21 10:42:00    天下事

19日上午,在西安飞往深圳的南航CZ6237航班上,发生感人的一幕:一名乘客突发疾病,无法控制,空姐为安抚乘客一直长跪在地,环抱乘客,直到飞机顺利降落。

据报道,事情发生在飞机落地前25分钟。一名旅客突发疾病,呼吸急促,浑身发抖,满脸通红,大汗淋漓,手指蜷缩无法伸直,并伴有剧烈呕吐,精神极度紧张。

据同行旅客说,发病旅客并无病史,平时身体状况良好,只是在害怕时会偶尔出现这种情况。

乘务长庄雪丹和1号乘务员廖璨赶到后,立即打开所有空调通风口,引导旅客调节呼吸节奏,并为其按摩双手和手臂。

头等舱乘务员赵洪荟也送来了冰块、冰毛巾、温水,擦拭该旅客额头、颈部和耳后部为其降温,并与其聊天来缓解紧张情绪。

10分钟后,乘客情绪渐渐平稳,但依然颤抖不止,紧紧拉着乘务长不敢放手。

乘务长庄雪丹于是半跪在旅客身前,右手抱住旅客,不停抚摸其后背,左手穿过其安全带,尽量固定住自己,直到航班降落。

最后,旅客终于完全缓解过来,与通行旅客对整个乘务组的照顾和安慰表示了极大的感谢。

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来源: 环球网      编 辑:木辛
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