【本网讯】为进一步加强信访稳定工作，维护矿区的正常安全、生产、工作、生活秩序，实现信访稳定“零目标”，陕煤铜川陈家山煤矿物管中心依据《2017年信访稳定工作考核管理办法》的文件精神要求，制定了《物管中心信访稳定管理办法》。

    为使各项管理办法落到实处，首先，该队成立了由主管领导担任组长、车间工会主席和副主任担任副组长、各班组长为成员的信访稳定小组，认真落实执行信访稳定工作各项措施，妥善解决相关问题；其次，信访稳定小组每周召开一次信访稳定工作会议，传达矿业公司会议精神以及煤炭形势，及时掌握了解党员、干部职工及家属的思想动态，针对有困惑者及时沟通，化解矛盾；第三，加强信访宣传教育，增强干部职工依法信访的意识，对信访者提出的问题认真记录，及时调查核实情况，尽快予以满意答复，对不能解决的问题要逐级上报，确保信访者的问题能得到及时解决；第四，设立信访稳定第一责任人，副组长是分管班组信访稳定工作的直接责任人，逐级落实责任，更好地肩负起信访稳定工作的重要任务。

本网通讯员：崇 娜

编 辑：肖平